システムを稼働させるためには、TeamNaveから購入できる「Gamble OS G3」をサブスク契約する必要があります!
原則、Paypalアカウントから購入する流れになりますが、まだ購入していない場合には以下の記事を参考にOSのサブスク契約をお願いします。
以下では、「Gamble OS G3」をサブスク契約したはずなのに、なぜかシステムが稼働しない際のチェック項目・対策などをまとめていきます!
パターン1:Paypal決済できていない
Paypal決済したつもりでも、決済完了できていなかったというケースがよくあります。
決済完了していなかった場合、上記のようなメールが届きます。
- 件名:キャンセルについてのご連絡
- 差出人:support@team-nave.com
「Gamble OS G3」を再度購入
この場合には、TeamNaveから再度「Gamble OS G3」を契約いただければOKです!
パターン2:支払い登録がされていない
お支払い登録がされていないため、自動的にキャンセルされる場合もあります。
お支払い登録がされていなかった場合、上記のようなメールが届きます。
「Gamble OS G3」を再度購入
この場合にも、TeamNaveから再度「Gamble OS G3」を契約いただければOKです!