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MGK International 本人確認が遅い場合の対処法

MGK Internationalでアカウント作成して取引をするには本人確認のプロセスが必要になります。

通常ですと本人確認は7営業日ほどで完了しますが、もし本人確認が10日以上経過しても承認されない場合には運営にメールで問い合わせてください。

 

▼MGKへの問い合わせ方法

⑴MGKにログインする

こちらのURLからログインページに移動できます。
http://mgk-global.com/client

⑵メニュー最下部の「サポートセンター」をタップ

⑶問い合わせ内容を入力

  • Name…氏名
  • MailAddress…メールアドレス
  • Subject…件名
  • Message…内容を入力

 

⑷「送信」を押して完了

上記の流れで問い合わせできますので、以下の件名・内容で問い合わせメールを送信ください。

 

問い合わせの例(コピペOK)

▼Subject

本人確認書類の承認について

▼Message

お世話になります。
2週間ほど前に本人確認書類の提出が完了しておりますが、いまだに確認中の状態です。
承認まで7営業日ほどと記載ありましたが、本人確認はあとどのくらい待てばよろしいでしょうか?

ご確認よろしくお願いいたします。

 

メールへの返信は2営業日以内

メールでの2営業日以内に返答あるはずですので、送信したらメール返信をお待ちください。